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Centric PXM (PIM, DAM, distribuzione multi-canale e Digital Shelf Analytics) consente a brand e retailer di ampliare i canali di vendita, aumentare la conversione e incrementare le vendite
CAMPBELL, Calif., 18 agosto 2025 —Centric Software® è lieta di annunciare la propria inclusione nel Gartner® Hype Cycle™ for Digital Commerce 2025, nella categoria Product Experience Management (PXM). Centric Software fornisce soluzioni best-of-breed per pianificare, progettare, sviluppare, approvvigionare, garantire la conformità, acquistare, produrre, definire strategie di prezzo, allocare, assortire, promuovere, vendere e rifornire prodotti dei settori moda, lusso, calzature, outdoor, arredamento, alimentare e bevande, cosmetici e cura della persona, nonché del retail multi-categoria, per raggiungere obiettivi strategici e operativi di trasformazione digitale.
Fondata oltre 40 anni fa, Gartner è una società di ricerca e consulenza tecnologica che fornisce analisi oggettive e attuabili a dirigenti e ai loro team. L’azienda serve circa 15.000 imprese clienti in oltre 90 Paesi e territori.
Secondo Gartner, “Il Product Experience Management (PXM) è un framework di applicazioni e funzionalità progettato per ottimizzare la creazione, la distribuzione, l’attivazione e l’analisi di contenuti e dati di prodotto su diversi canali. Il PXM migliora il commercio digitale garantendo informazioni di prodotto coerenti e accurate. Non sostituisce i sistemi di Product Information Management (PIM) o i sistemi di Digital Asset Management (DAM), bensì li integra: PIM e DAM sono infatti componenti fondamentali del PXM.”
Un elemento fondamentale del PXM è anche la distribuzione multi-canale, necessaria per garantire che i consumatori trovino informazioni di prodotto complete e corrette su una moltitudine di marketplace—ognuno con requisiti tecnici e DSA differenti. La DSA (Digital Shelf Analytics) chiude il cerchio, offrendo ai brand un feedback in tempo reale a livello di SKU, come commenti dei consumatori, dati di vendita e informazioni sulle promozioni, per prendere decisioni consapevoli durante la stagione e ottenere risultati ottimizzati.
Collocata nello stadio di Innovation Trigger dell’Hype Cycle, Centric Software testimonia il crescente interesse verso soluzioni in grado di raccogliere, creare e articolare le informazioni di prodotto su tutti i canali di vendita. Gartner sottolinea che “il PXM è fondamentale nell’attuale panorama del commercio digitale, dove informazioni di prodotto accurate, coerenti e arricchite sono essenziali per il coinvolgimento dei clienti e la conversione delle vendite su una molteplicità di canali.”
Centric PXM™ offre a brand e retailer la possibilità di creare e arricchire le informazioni necessarie per pubblicare e vendere i prodotti. Ma non si tratta solo di pubblicare — operazione che richiede già di per sé decine di dati per singola SKU — bensì di garantire contenuti completi e coerenti, fondamentali per massimizzare la visibilità del prodotto, rispondere alle domande dei consumatori e offrire un’esperienza d’acquisto positiva, che favorisca la fidelizzazione e incentivi un nuovo acquisto in futuro.
Centric PXM integra funzionalità chiave come PIM, DAM, syndication e DSA, garantendo contenuti prodotto ottimizzati a livello globale per ottenere la massima visibilità sui canali e-commerce e social.
Centric PXM, potenziato dall’AI, è parte integrante di una piattaforma completa dedicata ai beni di largo consumo ad alta rotazione. Copre l’intero ciclo di vita del prodotto: dalla fase di pre-season (planning, ideazione, merchandising, sviluppo, sourcing, pricing), all’in-season (allocazione, replenishment, promozioni), fino al termine della stagione (markdown e analisi delle performance). La piattaforma Centric Software comprende PLM, Planning, ottimizzazione di Pricing & Inventory, Competitive Market Intelligence, Visual Boards e PXM.
“Dal nostro punto di vista, l’inclusione nel Gartner Hype Cycle for Digital Commerce mette in luce le innovazioni strategiche che Centric PXM apporta a brand e retailer chiamati a confrontarsi con ecosistemi e-commerce sempre più complessi,” afferma Chris Groves, CEO di Centric Software.
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Disclaimer:
Gartner, Hype Cycle for Digital Commerce, 2025, Sandy Shen, 2 luglio 2025GARTNER è un marchio e un marchio di servizio registrato di Gartner, Inc. e/o delle sue affiliate negli Stati Uniti e a livello internazionale, mentre HYPE CYCLE è un marchio registrato di Gartner, Inc. e/o delle sue affiliate negli Stati Uniti e a livello internazionale. Entrambi sono utilizzati nel presente documento previa autorizzazione. Tutti i diritti riservati.
Gartner non avvalla alcun fornitore, prodotto o servizio citato nelle proprie pubblicazioni di ricerca e non consiglia agli utenti di tecnologia di scegliere esclusivamente i fornitori con le valutazioni più alte o con altre designazioni. Le pubblicazioni di ricerca di Gartner riflettono le opinioni dell’organizzazione di ricerca di Gartner e non devono essere interpretate come dichiarazioni di fatto. Gartner declina ogni garanzia, espressa o implicita, relativa a questa ricerca, comprese eventuali garanzie di commerciabilità o idoneità a uno scopo specifico.
Centric Software® (centricsoftware.com)
Dalla sua sede nella Silicon Valley, Centric Software fornisce una piattaforma innovativa e potenziata dall’AI, che accompagna retailer, brand e produttori di ogni dimensione, dal concept di prodotto alla sua commercializzazione. Esperta nei settori moda, lusso, calzature, outdoor, arredamento, cosmetici e cura della persona, e nel retail multi-categoria, Centric Software offre soluzioni best-of-breed per pianificare, progettare, sviluppare, approvvigionare, garantire la conformità, acquistare, produrre, definire strategie di prezzo, allocare, promuovere, vendere e riassortire i prodotti.
Le soluzioni di Centric Software, orientate dalle esigenze del mercato, vantano il più alto tasso di adozione da parte degli utenti, il massimo livello di soddisfazione dei clienti e il time-to-value più rapido del settore. Centric Software ha ricevuto numerosi premi e riconoscimenti di settore ed è regolarmente citata nei report e nelle ricerche dei principali analisti a livello mondiale.
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